Versand & Rückgabe

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Alle wichtigen Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe deiner Bestellung bei weckpunkt.

Versand mit DHL

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.

Versandkosten

Der Versand kostet 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Rückgabe

Unbenutzte Artikel kannst du innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgeben. Kontaktiere uns vorab per E-Mail.

Versandkosten auf einen Blick

BestellwertVersandkosten
bis 3,98 Euro
ab 50,00 Euro

Lieferung

Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet und an DHL übergeben. Die Zustellung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Bitte stelle sicher, dass die Adresse vollständig und korrekt ist, damit es nicht zu Verzögerungen kommt.

Die angegebene Lieferzeit gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Feiertage können die Zustellung verlangsamen.

Rückgabe

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückzugeben. Bitte beachte folgende Hinweise:

  • Die Artikel sollten unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
  • Kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected].
  • Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung zuordnen können.
  • Die Kosten der Rücksendung trägst in der Regel du.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann einige Werktage in Anspruch nehmen.